التراسل الالكتروني وزارة الكهرباء والماء

في إطار رقمنة الخدمات الحكومية في دولة الكويت، اعتمدت وزارة الكهرباء والماء نظام التراسل الإلكتروني ليكون بديلًا عن أسلوب المراسلات الورقية في دوائر وفروع الوزارة.

التراسل الالكتروني وزارة الكهرباء والماء

اعتمدت وزارة الكهرباء والماء في الكويت نظام التراسل الإلكتروني عوضا عن نظام المراسلات الورقي، وذلك بما يتوافق مع توجهات الحكومة لرقمنة كافة الخدمات الحكومية، حيث تتطلب الاستفادة من خدمات التراسل الإلكتروني في موقع وزارة الكهرباء والماء في الكويت وجود توقيع إلكتروني خاص بالمستخدم، يمكن تسجيله في مقر الوزارة.

واجهة نظام التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء الكويت

تتضمن واجهة نظام التراسل الإلكتروني في وزارة الكهرباء بالكويت التبويبات التالية:

• اسم الموظف.
• صفة الموظف في الوزارة.
• صندوق الوارد: الكتب الواردة إلى الموظف.
• المنجز: الكتب المنجزة
• المفضلة: الكتب التي أضيفت إلى قائمة المفضلة.
• المتأخرة: الكتب التي تم التأخير عن سدادها في الميعاد المحدد.
• المستجدات: الكتب الواردة الجديدة، والجاري العمل عليها، والمنجزة باستثناء الكتب المحولة والمنهية بشكل كامل.
• وارد جديد: للكتب الجديدة الواردة.
• جاري العمل: للكتب المحولة.
• بانتظاري: الكتب المنجزة وإعادتها.

 التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء تسجيل الدخول

يتم تسجيل الدخول في نظام التراسل الإلكتروني في موقع وزارة الكهرباء والماء باتباع الخطوات التالية:^[1]

• الدخول إلى خدمة التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج داخل الصفحة.
• إدخال البيانات التالية:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
• النقر على تسجيل الدخول.

خدمات التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء والكويت

فيما يلي الخدمات التي يمكن الاستفادة منها في نظام التراسل الإلكتروني المعتمد من قبل وزارة الكهرباء والماء في الكويت:

• خدمة عرض الكتاب.
• خدمة تحويل الكتاب.
• خدمة إرسال كتاب.
• خدمة الرد على الكتاب.
• خدمة التعديل على الكتاب.

التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء الكويت عرض كتاب

يتم عرض تفاصيل الكتاب في نظام التراسل الإلكتروني لوزارة الكهرباء والماء وفق الخطوات التالية:

• الذهاب لصفحة التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج داخل الصفحة.
• تسجيل الدخول إلى النظام بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
• الضغط على مربع “المستجدات”.
• الاطلاع على قائمة الكتب الواردة إلى الموظف.
• الضغط على أيقونة العين في سطر الكتاب المراد عرضه.
• الضغط على خيار “تفاصيل الكتاب”.
• استعراض بيانات الكتاب وهي:
  • موضوع الكتاب.
  • الجهة المرسلة.
  • رقم الكتاب.
  • جهة تحويل الكتاب.
  • الأولوية.
  • تاريخ الكتاب.
• الضغط على مربع “سجل الكتاب”.
• استعراض تفاصيل الكتاب المتضمنة ما يلي:
  • الجهات المطلعة على الكتاب مع التوقيت.
  • مرفقات الكتاب والجهات التي وقعت عليها.

التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء الكويت تحويل كتاب

يتم تحويل كتاب في نظام التراسل الإلكتروني لوزارة الكهرباء والماء في الكويت وفق الخطوات التالية:

• الذهاب لصفحة التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج داخل الصفحة.
• تسجيل الدخول إلى النظام بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
• الضغط على مربع “المستجدات”.
• استعراض قائمة الكتب الواردة إلى الموظف.
• الضغط على رمز “العين” لمعرفة تفاصيل الكتاب.
• الانتقال إلى الأسفل للوصول إلى نافذة التحويل.
• تحديد الجهة التي يجب تحويل الكتاب إليها (بحسب صلاحيات كل موظف).
• التوجه إلى تبويب الإجراء اللازم.
• الضغط على رمز المؤشر واختيار الإجراء من القائمة المنسدلة.
• إدخال التاريخ المطلوب للرد على الكتاب (في حال الرغبة في ذلك).
• إدخال الملاحظات المطلوبة في المكان المخصص لها.
• تفعيل خيار “سري” في حال عدم الرغبة في رؤية النشاط لدى الجميع.
• تفعيل خيار “الإغلاق” في حال الانتهاء من العمل على الكتاب.
• الضغط على مربع “إرسال”.

التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء الكويت إرسال كتاب

يمكن إرسال كتاب في نظام التراسل الإلكتروني لوزارة الكهرباء والماء في الكويت وفق الخطوات التالية:

• الذهاب لصفحة التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج داخل الصفحة.
• تسجيل الدخول إلى النظام بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
• الضغط على رمز القائمة أعلى ويمين النافذة الرئيسية.
• الضغط على خيار “إرسال كتاب جديد”.
• تحديد الجهة “إرسال عن طريق” تبعًا لتسمية الموظف.
• إدخال موضوع الكتاب.
• اختيار الجهة المراد إرسال الكتاب إليها.
• اختيار الإجراء المطلوب الخاص بالكتاب.
• اختيار درجة أولوية الكتاب.
• اختيار نوع وتصنيف الكتاب.
• كتابة الملاحظات في الحقل المخصص لها.
• الضغط على مربع “إضافة جهة” في حال إرسال الكتاب لأكثر من جهة.
• الضغط على المربع الخاص بإضافة المرفقات الخاصة بالكتاب.
• اختيار الكتاب المطلوب إرساله.
• تحديد الجهة التي توجه الكتاب.

رابط التراسل الإلكتروني وزارة الكهرباء والماء

يوفر الرابط التالي kuwaitplatform.com الوصول إلى نظام التراسل الإلكتروني في موقع وزارة الكهرباء والماء بالكويت، وذلك بالنقر على الرابط المدرج ضمن الصفحة، من ثم اختيار الخدمة المطلوبة من خدمات منصة التراسل الإلكترونية.